"Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтамалар беру" мемлекеттік қызметті көрсету қағидалары  

"Мүмкіндіктері шектеулі балаларды психологиялық-медициналық-педагогикалық тексеру және оларға консультациялық көмек көрсету" мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағидасы 

Мектепке дейінгі білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары 

Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білімнің жалпы білім беретін оқу бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарына оқуға қабылдаудың үлгілік қағидалары 

"Балаларға қосымша білім беру бойынша қосымша білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметтің қағидасы 

"Мемлекеттік білім беру мекемелеріндегі білім алушылар мен тәрбиенушілердің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру" мемлекеттік қызметті көрсету қағидалары 

"Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдетілген тамақтандыруды ұсыну" мемлекеттік қызметті көрсету қағидалары 

Отбасы және балалар саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары 

  2023 жылдың 3 тоқсанда мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат

      «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 13 сәуірдегі Заңына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет  - көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық емес игіліктер беруге бағытталған  жекелеген мемлекеттік фукнкцияларды іске асыру нысандарының бірі.

     Мемлекеттік қызметтер қағаз және электронды түрде, тегін негізінде ұсынылды.

      Мемлекеттік қызметтерді көрсету мемлекеттік органдар (МО), электрондық үкімет (ЭҮП), Мемлекеттік корпорация (ХҚКО) және smartnation.kz дербес ақпараттық жүйелер арқылы жүзеге асырылады.

      2023 жылдың 3  тоқсанда Білім бөлімі 3175 мемлекеттік қызмет көрсетті, оның ішінде:

-         Электронды түрде е-gov арқылы – 6 мемлекеттік қызмет көрсетілді;

-         Қағаз түрінде тікелей қызмет көрсетушімен – 2040;

-         Мемлекеттік корпорация арқылы -15;

-         Электрондық түрде көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы – 1114;

      Мемлекеттік қызметкерді электрондық түрде алудың басты артықшылықтары: тәулік бойы қолжетімдік, қызметті кез келген ыңғайлы жерден алу, жазбаша растауды күтудің қажеті жоқ, кезектердің болмауы, сыбайлас жемқорлықтын болмауы, өйткені өтініш беруші қызметті алу үшін ведомствоға тікелей жүгінбейді.

2023 жылдың ағымдағы кезеңі:

-         білім беру саласында мемлекеттік қызмет көрсету кезінде бұзушылықтар анықталған жоқ;

-         2023 жылдың осы кезеңінде мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар түскен жоқ.

Екі маман «Сындарлы шешім» ЖШС ұйымдастырған  «Мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын жетілдіру» тақырыбы бойынша Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша семинарда оқудан өтті; 1 қызметкер – СҚО Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы Мемлекеттік басқару академиясының филиалы ұйымдастырған «Мемлекеттік қызметтегі коучингтік технологиялар» тақырыбындағы семинарда оқыды.

     Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін барынша азайту мақсатында және халыққа мемлекеттік қызметтерді электронды түрде алу ыңғайлылығы үшін әрбір білім беру ұйымы мен білім бөлімінде өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары жабдықталып, қажетті техникамен жабдықталған. Интернетке, сканерлерге, принтерлерге, веб-камераларға шығу мүмкіндігі бар.

     Өзіне-өзі қызмет көрсетудің әрбір секторында электрондық үкімет порталын пайдалану мәселелері бойынша кеңес беруге жауапты тұлға бекітілген.

    Мемлекеттік қызметтерді көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз ету және қызмет алушылардың хабардарлығын арттыру мақсатында жыл бойы білім бөлімінің және ведомстволық бағынысты ұйымдардың интернет-ресурстарында мемлекеттік қызметтер стандарттары жарияланады, халықпен түсіндіру жұмыстары жүргізіледі. Бұдан басқа, мемлекеттік қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету, сондай-ақ оны жүйелі негізде көрсету жөніндегі бірлескен қызметті жетілдіру мақсатында «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының қызметкерлерімен білім беру саласының қызметкерлерімен құқықтық түсіндіру іс-шаралары жүргізілуде. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат тоқсан сайын білім бөлімінің және ведомстволық бағынысты ұйымдардың сайттарында жарияланады.

   Білім беру саласында мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы толық ақпаратты «Солтүстік Қазақстан облысы әкімдігінің білім басқармасы» КММ «Айыртау ауданының білім бөлімі» КММ-де, Саумалкөл ауылы, 20-шағын аудан немесе 27-156 телефоны бойынша алуға болады.

 2023 жылдың 2 тоқсанда мемлекеттік қызмет көрсету

Отбасы және балалар саласында мемлекеттік қызметтерді көрсету қағидаларын бекіту туралы

2023 жылдың 1 тоқсанда мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат

2022 жылдың мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ақпарат